Blog do Adonis

Nova reunião entre produtoras e agências tenta regularizar pagamentos

Enquanto na Inglaterra os anunciantes adiantam 60% dos custos de produção para a realização de filmes publicitários, índice que nos Estados Unidos corresponde a 50%, no Brasil as empresas decidiram, unilateralmente, saldar seus compromissos com fornecedores em prazos que chegam a insuportáveis 120 dias. Além de prejudicial às produtoras que têm custo inicial alto para suas filmagens, a prática adotada especialmente por multinacionais que atuam aqui no país, é totalmente contrária a acordo firmado em novembro de 2011 durante o III Fórum de Produção Publicitária. Curioso é que em alguns casos essas empresas abrem mão de suas regras, por exemplo no pagamento adiantado de cachês de personalidades, sob o risco de não conseguirem gravar seus filmes por ausência de garotos-propaganda. Em razão desse quadro, a Associação Brasileira de Produção de Obras Audiovisuais promoveu nova reunião com representantes das agências, visando solucionar o problema. A APRO foi representada por Carlos Righi, da Damasco Filmes, Eduardo Tibiriçá, da Bossa Nova, Francesco Civita, da Pródigo, Naná Bittencourt, em nome do Fórum, Paulo Dantas da Movieart, e Paulo Schmidt, da Academia de Filmes e atual presidente da entidade. Pela ABAP estiveram presentes Antonio Dudli, da Talent Marcel, Dulce Piratininga, da Adag, Eduardo Leite e Marcelo Hack, da W/McCann, Joana Andrade, da Publicis, José Luis Silva, da Lew Lara/ TBWA, Leonardo Iatauro, da Havas, Monica Matos, da Neogama, o advogado Paulo Gomes. Sem condições de bancar antecipadamente os custos de produção, as produtoras apelaram mais uma vez às agências, suas parceiras comerciais, que intercedam junto aos seus clientes, no sentido de que cumpram o estabelecido em acordo há 5 anos. Segundo estabelecido entre as partes no III Fórum, os anunciantes devem realizar pagamento antecipado de 50% do valor da produção e a outra metade 15 dias após a primeira diária de filmagem. Foi debatido ainda nessa reunião o fato de que ao impor suas exigências, os anunciantes ainda promovem concorrências somente entre as produtoras que atendam aos requisitos por eles estabelecidos. A APRO esclareceu ainda que as etapas de pré, produção e pós, contabilizados os custos de mão de obra, representam em média 60% do valor total do seu trabalho.

A experiência de três jovens publicitários com vários cases de sucesso no mercado em seu portfólio, e a convivência direta com as áreas de marketing de seus clientes, resultaram na criação de um serviço eficiente de relacionamento entre marcas e consumidores. Giuliano Pereira, Leandro Pereira e Fabio Pereira lançaram a YelloHello visando oferecer a seus clientes a oportunidade de ouvir os consumidores e suas exigências através de um canal direto e apto a apresentar soluções. Isso foi possível, segundo Giuliano, pelo histórico dos sócios com uma atuação que não tinha a compra de mídia como foco. “Nosso trabalho se propunha ser uma fonte de novas ideias e canais entre as marcas e seus consumidores, capaz de montar para eles um relacionamento diferenciado”, explica Giuliano. Assim surgiu um serviço de soluções em atendimento ao consumidor para nossos clientes. Com o boom do mercado imobiliário, a YelloHello se tornou referência no segmento, plugando as principais incorporadoras com um serviço premium de SAC e Back Office, tornando-se o braço de relacionamento de várias marcas. A partir daí a YelloHello evoluiu e se transformou numa boutique de relacionamento com uma plataforma de CRM, planejamento e customização. Atualmente, a empresa oferece em seu menu de serviços, Contact Center Premium, Centrais com Foco em Performance de Vendas, Projetos de SAC, Gestão de e-commerce para Varejo, Serviços de Cobrança e Recuperação de Crédito, Repasse Financeiro para o Mercado Imobiliário e SAC 2.0 e Gestão e Marketing de Redes Sociais. Os clientes ganham espaços próprios e independentes na estrutura da YelloHello, com segurança, sistema de controle e acompanhamento do trabalho desenvolvido. Em sua carteira de clientes, abriga marcas como Even, iFood, Camargo Correa, Tishman Speyer, Yuny Incorporadora, Cia City, Home to Go, Sony e Segasp Seguros entre outras.