COMGÁS É GRAND PRIX E ANUNCIANTE DO ANO
Publicado emEmpresa é a grande vencedora do Prêmio ABEMD 2026 com o case “O Que O Silêncio Revela”
A 32ª edição do prêmio ABEMD consagrou a agência Alterego Business e a Comgás, que conquistaramm o Grand Prix com “O que o Silêncio Revela”
Além disso, a Comgás também foi eleita Anunciante do Ano e seis cases alcançam o reconhecimento máximo de Melhor dos Melhores.
A premiação da Associação Brasileira de Marketing de Dados reconheceu os trabalhos que mais se destacaram no marketing de dados brasileiro, reunindo cases que evidenciam diferentes aplicações de dados, tecnologia, criatividade, relacionamento e experiência do cliente.
Realizado em São Paulo, o evento premiou ainda o case “O Que O Silêncio Revela” em Melhor dos Melhores na categoria Customer Success/Customer Experience.
O case mostra a aplicação de Inteligência Artificial voltada para a Experiência do Cliente, mapeando e analisando as pausas e os momentos de silêncio durante as interações de atendimento transformando-os em dados analíticos importantes.
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