HABIB’S PASSA PONTOS

A placa de “Passo o Ponto” instalada na fachada das 320 lojas Habib’s em todo o Brasil não era o anúncio de fechamento da rede. Na verdade, a maior rede brasileira de alimentação rápida estava lançando seu clube de fidelidade.

A ação inovadora, que viralizou nas redes sociais foi criada pela VMLY&R para reforçar novo posicionamento da marca, que tem o cliente no centro de suas estratégias, conferindo a eles o título de embaixadores, os Habibers.

A nova etapa da comunicação estreou nessa quarta-feira (3) com objetivo de impulsionar a adesão ao clube de fidelidade Habibers, apresentando os benefícios exclusivos para quem acumular pontos, como brindes, promoções e eventos, além da opção de cashback de até 15% nas compras.

A estratégia,composta por vídeos para internet, ativações nas redes sociais Instagram, Facebook, TikTok, Youtube, LinkedIn e WhatsApp e ações de OOH, também reforça o impacto da transformação digital da marca, refletindo as mudanças de hábitos e expectativas de seus consumidores.

“Ao longo dos mais de 30 anos da nossa história, construímos uma relação sólida e genuína com os clientes. O novo momento que estamos iniciando é baseado em iniciativas que celebram a relação horizontal que temos com eles. Trabalhamos forte na transformação digital da empresa nos últimos anos e o programa de fidelidade Habibers é um marco desse processo”, explica Bruna Saraiva, diretora de Estratégia do Habib’s.

Para reforçar a posição de protagonismo dos consumidores, a campanha também vai incentivar os mais de 120 milhões de clientes anuais da rede a se transformarem em influenciadores digitais. A partir de março, o Habib’s vai recompensar todos que fizerem publicações nas redes sociais, com fotos dentro ou fora das lojas, com pontuações extras.

Basta acessar o app Habib´s, se cadastrar na aba clube de fidelidade e iniciar as postagens das fotos com o #Habibers. Quem usar o stories ganha 25 pontos no app, se for um post no feed são 50 pontos, produzir um vídeo para Youtube marca 100 pontos.

Além disso, haverá diversos stickers especiais para serem utilizados nos stories e no TikTok. As publicações passarão por uma aprovação prévia e a pontuação máxima para quem se engajar na ação é de 100 pontos.

“Nosso objetivo é transformar os consumidores em influencers da marca, ou melhor, em Habibers, clientes que compartilham com a gente os mesmos valores e gostam de mesa farta por um preço justo”, afirma Bruna. “E como todo influencer, os Habibers ganharão cachê, que nesse caso são pontos no Super App”, completa a executiva.

Criação de Erika Mateos, Renata Antunes, Pedro Lazera, Jean Guelre e Flavia Lobo, com direção criativa de Ana Castelo Branco, direção executiva de Rodrigo Almeida e Rafael Gil e direção geral de Rafael Pitanguy.

Aprovação de Rafael Polachini, Filipe Leonardos, Tadeu Tronco, Eduardo Bacch e, Danilo Monteiro.