FBIZ REVELA RELAÇÃO DO BRASILEIRO COM A IA

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Agência apresenta a pesquisa “Prompt-me” sobre uso da ferramenta no dia a dia

Fernanda Tedde e Vitor Amos

A Fbiz, agência do grupo WPP, em parceria com a plataforma de pesquisas On The Go, lançou nesta terça-feira (22), na WPP Vila, em São Paulo, o “Prompt-me”, estudo inédito e abrangente sobre como os brasileiros estão utilizando a inteligência artificial.

A pesquisa transforma as interações dos brasileiros com a IA em dados comportamentais sobre uma nova rotina, mostrando como a tecnologia começa a participar de momentos que vão do trabalho e dos estudos ao consumo e às decisões do dia a dia.

A pesquisa ouviu 1.200 brasileiros, de todas as regiões do país, contemplando homens e mulheres com 16 anos ou mais, das classes ABCDE, que conhecem e já utilizaram ao menos uma ferramenta de inteligência artificial.

O levantamento tem margem de erro de 2,8 pontos percentuais e nível de confiança de 95%.

“A IA não inventou novos hábitos, mas agiu como um amplificador do “jeitinho” brasileiro. Da gamb-IA-rra para instalar e consertar aparelhos, até a sevirologia para montar logo e propagandas para micro negócios, a IA está potencializando comportamentos marcantes dos brasileiros”, diz Vitor Amos, VP de Estratégia da Fbiz.

O estudo revela que 80% dos brasileiros de 16 anos ou mais abordados já utilizam ao menos uma ferramenta de IA. Entre aqueles que já adotaram a tecnologia, 42% afirmam utilizá-la várias vezes ao dia e 44% algumas vezes por semana. Ou seja, para 86% dos usuários, a IA já faz parte da rotina semanal.

“Hoje, temos muita informação sobre IA e seus impactos no trabalho, na produtividade e nos negócios, mas pouco se fala sobre comportamento. Como a Fbiz é uma agência especializada em Search e comportamento online dos consumidores, olhamos para a IA justamente por esse ângulo, de entender como ela está transformando os hábitos, as escolhas e as decisões dos brasileiros”, explica Fernanda Tedde, CEO da Fbiz.

A relação dos brasileiros com as ferramentas ainda tem menos de um ano de vida, segundo o estudo. Mesmo assim, entre quem já utiliza IA, 42% recorrem às ferramentas várias vezes ao dia e 44% algumas vezes por semana.

O uso também permanece majoritariamente gratuito, já que 77% utilizam apenas ferramentas gratuitas, enquanto 20% combinam versões gratuitas e pagas e 3% utilizam apenas ferramentas pagas. Entre os que pagam, os principais motivos são maiores limites de uso (57%), acesso a recursos exclusivos (53%) e uso profissional (53%).

Entre as aplicações mais comuns, 42% usam IA para produzir fotos, vídeos e textos. Também aparecem o uso de assistentes de escrita para melhorar textos (37%), ferramentas para auxiliar em trabalhos da escola, faculdade ou cursos (32%) e IA para análise de dados e automação de tarefas no trabalho (32%).

E se 53% dos brasileiros dizem recorrer a ela como primeira opção quando querem uma resposta rápida e objetiva, a tecnologia também aparece como primeira opção para resumir assuntos (45%), gerar textos, imagens ou outros conteúdos (45%), organizar ideias ou fazer um planejamento (36%) e comparar diferentes opções (32%).

Sobre consumo, 46% afirmam ter utilizado IA para buscar informações sobre produtos ou serviços antes de comprar.

A pesquisa está disponível de forma completa para download, reunindo um panorama aprofundado sobre a relação dos brasileiros com a inteligência artificial.