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LIGA PESQUISA ANUNCIA NOVA SÓCIA
Publicado emNina Schertel se junta à liderança da empresa com expertise em Neuromarketing
Com 13 anos de experiência na área em pesquisas qualitativas, Nina Schertel chega à Liga Pesquisa para atuar ao lado dos fundadores Alice Whately Neves e Cláudio Queiroz.
Objetivo é incluir a pesquisa quantitativa no portfólio da Liga para torná-lo mais completo e por acreditar no poder da combinação das metodologias.
Formada em Administração de Empresas pelo Insper e com MBA em Finanças pela mesma instituição, Nina está cursando pós-graduação em neuromarketing.
Sua trajetória profissional começou no Banco Itaú, onde atuou durante 8 anos em áreas como modelagem quantitativa, validação e políticas de crédito, com viés de manipulação de bancos de dados, análises estatísticas e transformação de dados brutos em modelos de comportamento dos clientes.
Depois, trabalhou por dez anos na Blend New Research, do grupo HSR, onde era responsável por atendimento, análise e geração de insights em projetos de pesquisa quantitativa de diferentes segmentos.
“O neuromarketing me faz ter uma visão mais profunda sobre o funcionamento do cérebro humano e como isso pode impactar nas suas tomadas de decisões. Isso me ajuda a interpretar melhor os resultados encontrados em nossas pesquisas, mas também me faz pensar além dos números”, diz.
“Esse é um encontro de pessoas que pensam pesquisa de mercado da mesma forma, que valorizam um atendimento de excelência e têm grande comprometimento em responder às questões dos clientes”, afirma Nina. “
A Nina segue a mesma linha questionadora que temos usualmente, com análises profundas, que não se prendem à uma metodologia ou a um padrão engessado de trabalhar”, explica Alice, lembrando que o grande objetivo da Liga é responder ao questionamento dos clientes da forma mais completa e profunda possível, trazendo insights relevantes e acionáveis.
“Queremos continuar entregando nosso trabalho exatamente da forma eficaz e assertiva como sempre fizemos, mas agora podendo combinar metodologia e ampliando olhares”, diz. “Estamos unindo profundidade qualitativa e inteligência quantitativa para entregar respostas mais completas, estratégicas e acionáveis aos nossos resultados”, diz Cláudio.
Em seus 20 anos de experiência, Nina passou pelo menos 15 anos lidando com clientes internos ou externos. Com essa bagagem, além do conhecimento técnico, ela tem a capacidade de escuta e entendimento do cliente.
“Tal conhecimento técnico permite que a Liga entregue trabalhos que tragam esse complemento, ou que sejam apenas quantitativos. A capacidade de escuta faz com que o nível de atendimento de nossa empresa se mantenha também nesses modelos de projetos”, explica Alice.
“Às vezes um cliente possui um volume enorme de dados, de diferentes fontes, como pesquisa, CRM, vendas, etc, mas só consegue tirar resultados mais básicos disso. Acreditamos que cada base de dados traz um potencial enorme de análises, permitindo ir muito além do que um resultado básico, completa Cláudio.
A nova sócia também irá fortalecer a atuação da Liga Pesquisa com sua experiência com Inteligência Artificial.
“Eu, Alice e Cláudio acreditamos na importância de acompanhar os movimentos e novidades, mas também em ter um olhar questionador sobre os resultados gerados. Nos últimos dois anos criei alguns agentes para auxílio de tarefas rotineiras, além de trabalhar com algumas ferramentas que usam IA no âmbito de pesquisa, como, por exemplo, a AIMI, que faz modelagem do comportamento do cérebro humano. Uso IA no dia a dia, mas acho que o fato de ter essa grande bagagem estatística me faz ‘entender’ um pouco melhor como as IAs funcionam e, portanto, ter um olhar mais questionador e atento”, finaliza Nina.
