PUBLICIS ANUNCIA DIRETOR GERAL DE ATENDIMENTO

Luis Renato Lui, ex-coo da Cheil Brasil, é o novo diretor geral de Atendimento da Publicis. Com sua chegada, Gleidys Salvanha passa a se dedicar exclusivamente à direção geral de Mídia da agência. Lui também já atuou como diretor internacional de contas da Africa, diretor de contas das divisões Wunderman e Impiric na Y&R, diretor de marketing de relacionamento na Leo Burnett e ainda como diretor de Marketing da Embraer. Na Publicis atuará em dupla com Gleidys conforme estratégia de flutuação adotada por Hugo Rodrigues, coo e Chief Creative Officer. O modelo “Team Leaders” visa apresentar especialistas no atendimento de cada cliente, independentemente da função que eles exercem. “O foco número 1 é o resultado. O número 2, o 3 e o 4 também. Por isso buscamos sempre os profissionais mais qualificados em todas as áreas”, explica Rodrigues. “Criamos lideranças de contas que vieram de várias áreas: mídia, digital, planejamento, atendimento e até criação, dependendo sempre do conhecimento que cada um tem do negócio dos nossos clientes”, acrescenta. Como profissional com experiência tanto em agências quanto em anunciante, Lui tem grande conhecimento em gerenciamento e gestão de equipes.  “Há uma inquietação na agência que me agrada muito. Isso nos obriga a estar sempre atentos e em nossa melhor forma. Essa inquietação somada a grandes profissionais e clientes fantásticos é o que me atraiu na Publicis”, afirma Lui.